Hoteles cardioprotegidos: una medida que puede salvar vidas.
El turismo en España mueve millones de personas cada año. Con más de 300 millones de pernoctaciones anuales según el INE, los hoteles se convierten en un entorno con alta rotación de personas de todas las edades y condiciones de salud. Esto incluye huéspedes con factores de riesgo cardiovascular, personas mayores o con patologías previas.
En este contexto, la instalación de desfibriladores DEA en hoteles no es solo una mejora en la seguridad del cliente: es una necesidad. Una parada cardiorrespiratoria puede ocurrir en cualquier momento y lugar. Tener los medios adecuados para actuar en los primeros minutos marca la diferencia entre la vida y la muerte.
¿Qué es la parada cardiorrespiratoria y por qué debemos actuar rápido?
La parada cardiorrespiratoria (PCR) es la interrupción súbita de la función del corazón y la respiración. En pocos segundos, la persona pierde el conocimiento. Si no se actúa de inmediato, se producen daños cerebrales irreversibles a los 4-6 minutos.
Cada minuto que pasa sin reanimación, las probabilidades de supervivencia disminuyen un 10 %. Por eso es vital contar con:
- Un desfibrilador DEA visible y accesible.
- Personal formado en reanimación cardiopulmonar (RCP) y uso del DEA.
- Un protocolo de actuación claro.
¿Por qué instalar un desfibrilador DEA en un hotel?
1. Alta concentración de personas
Los hoteles alojan a decenas, cientos o incluso miles de personas al día. Algunos clientes pueden tener antecedentes cardíacos, hipertensión, diabetes, colesterol alto o simplemente sufrir un evento imprevisto.
- Muchos turistas son personas mayores, con mayor riesgo de sufrir un infarto.
- Las zonas comunes como recepciones, gimnasios, spas, restaurantes o piscinas pueden ser escenarios frecuentes de paradas cardíacas.
Disponer de un DEA en puntos clave aumenta las posibilidades de intervenir a tiempo.
2. Mayor seguridad y confianza del cliente
En un mercado tan competitivo como el turístico, la seguridad del huésped es un valor añadido. Cada vez más personas valoran positivamente que el alojamiento cuente con protocolos de emergencia y medidas de prevención.
Un hotel cardioprotegido:
- Refuerza su imagen como espacio seguro.
- Gana confianza entre clientes y agencias de viajes.
- Se diferencia de la competencia.
Además, algunos hoteles ya lo destacan como parte de su estrategia de calidad y sostenibilidad.
3. Personal en constante actividad
Recepcionistas, camareras de piso, personal de cocina, animadores, técnicos de mantenimiento… El trabajo en hoteles es dinámico y, a menudo, físicamente exigente.
También hay que pensar en los propios trabajadores. Una PCR en un empleado puede ocurrir durante su jornada laboral. Tener un DEA instalado es también una medida preventiva frente a riesgos laborales.
4. Instalaciones con riesgos añadidos
Los hoteles incluyen espacios que pueden suponer riesgos cardiovasculares adicionales:
- Piscinas (mayor riesgo de ahogamiento y situaciones críticas).
- Gimnasios (esfuerzos físicos intensos).
- Saunas o spas (alteraciones bruscas de presión arterial).
- Altas temperaturas estivales, especialmente en zonas costeras.
En todos estos casos, contar con un desfibrilador DEA puede marcar la diferencia entre una emergencia controlada y una tragedia.
¿Es obligatorio tener DEA en hoteles?
En España, la legislación sobre desfibriladores es autonómica. Algunas comunidades como Madrid, Andalucía, Aragón o Comunidad Valenciana ya exigen DEA en espacios públicos o privados con alta afluencia.
Aunque en muchas regiones no es todavía obligatorio, es una recomendación recogida en las normativas de salud pública y prevención de riesgos. Cada vez más cadenas hoteleras deciden adelantarse y cardioproteger sus instalaciones de forma voluntaria.
¿Qué beneficios obtiene un hotel cardioprotegido?
- Salva vidas: una descarga en los primeros minutos puede aumentar la tasa de supervivencia al 70 %.
- Cumple normativas: te anticipas a exigencias autonómicas y laborales.
- Refuerza tu reputación como espacio seguro y comprometido.
- Tranquiliza al huésped: tus clientes saben que están protegidos.
- Mejora la imagen de marca: puedes destacarlo en tu web, redes y certificaciones de calidad.
- Evita responsabilidades: si ocurre un evento y no hay DEA, la empresa puede enfrentarse a consecuencias legales.
¿Dónde se debe instalar el DEA en un hotel?
La ubicación del desfibrilador debe garantizar que pueda alcanzarse en menos de 3 minutos desde cualquier punto del establecimiento. Algunos lugares recomendados son:
- Recepción principal.
- Gimnasio o spa.
- Comedor o restaurante.
- Zona de piscina o instalaciones deportivas.
- Pasillos de habitaciones, si el hotel es muy grande.
Además, debe estar señalizado con pictogramas visibles, y su mantenimiento debe ser periódico.
¿Quién puede usar un desfibrilador en un hotel?
Cualquier persona puede usar un DEA si tiene formación básica. En Salvavidas Cardio ofrecemos:
- Cursos homologados en Soporte Vital Básico (SVB) y uso del DEA.
- Formación adaptada al personal hotelero (recepción, limpieza, animación…).
- Posibilidad de formación bonificable por FUNDAE.
¿Qué coste tiene cardioproteger un hotel?
Cardioproteger un hotel es una inversión muy rentable. En Salvavidas Cardio ofrecemos:
- Suscripción mensual sin permanencia (desde 1€/día).
- DEA, instalación, mantenimiento, formación, revisiones y gestión documental incluidos.
- Certificado de espacio cardioprotegido.
Consulta nuestras opciones y escoge la modalidad que mejor se adapte a tu hotel.
Casos reales
Cada año en España se salvan vidas gracias a la rápida intervención con DEA en hoteles. Casos como:
- Un turista en un hotel de Mallorca salvado por el socorrista con un DEA.
- Parada cardíaca en un hotel de Valencia revertida gracias a la formación del recepcionista.
Estos casos muestran que estar preparado marca la diferencia.
No puedes olvidar
¿Tu hotel está preparado para actuar en una emergencia? En Salvavidas Cardio te ayudamos a convertir tu alojamiento en un espacio cardioprotegido, cumpliendo normativa, formando a tu equipo y protegiendo a tus clientes.
📩 Escríbenos a marketing@salvavidas.com o llama al 900 670 112. Protege lo más importante: la vida.
Fuentes oficiales
- Consejo Español de RCP – cercp.org
- Ministerio de Sanidad – sanidad.gob.es
- ILCOR – ilcor.org
- Instituto Nacional de Estadística – ine.es
Más contenido de interés
- ¿Es obligatorio cardioproteger un hotel?
- Instalación de Desfibriladores en Hoteles
- Cardioprotección en hoteles
- La importancia de los desfibriladores en hoteles
- Desfibriladores en hoteles y alojamientos turísticos